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よくあるご質問

商品について

商品の状態をもっと教えてほしいんですが?

取り置き、予約等はできますか?

販売時期・定価を教えてもらえますか?

商品の状態をもっと教えてほしいんですが?

売り切れ商品の再入荷はありますか?

実店舗はありますか?

商品の素材もしくは実寸を教えてもらいたいのですが?

フィッティング(サイズ感)が合うかを教えてもらえますか?



ご購入後の返品・不良品について

注文後、もしイメージと違ったら、サイズが合わなかった場合返品できますか?

想像していたより、使用感・記載のない擦れがあるのですが返品できますか?

サイズが自分の足に合わない場合は返品できますか?

注文後、もしイメージと違ったら、サイズが合わなかった場合返品できますか?



キャンセルについて

注文したのですが、キャンセルしたいのですが?



交換について

購入後、商品の交換は出来ますか?



配送について

今注文したらいつ届きますか?

配送会社はどこの会社ですか?

日時や時間指定はできますか?

到着日を変更してほしいのですが?

商品が届かないのですが?